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ZAC des Bois Rochefort
21 rue Georges Méliès
95240 Cormeilles-en-Parisis
+33 (0)1 39 12 60 81
Questions fréquentes
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
Notre MOQ est de 50 pièces au modèle pour les matières et coloris suivis.
Dès lors qu’il s’agit d’une fabrication spéciale (matière et/ou coloris), la MOQ est de 1 000 pièces pour les articles en maille, de 300 à 500 selon qu’il s’agit de pantalons, vestes ou parkas.
Quels sont les délais de livraison ?
Le cycle de fabrication d’un vêtement est de 6 à 12 mois. Pour réduire ces délais, les différents acteurs de la filière anticipent en constituant des stocks de matières premières (fibres, fils), de produits semi-finis (textiles écrus ou teints) et en concluant des contrats d’approvisionnements annuels.
Selon les cas, les délais sont les suivants :
- Vêtement en stock dans notre entrepôt : 72H
- Tissu en stock dans atelier de confection : 2 à 4 mois selon volumétrie et modèle
- Tissu indisponible dans atelier de confection : 4 à 6 mois selon volumétrie et modèle. Les tissus et mailles techniques peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Il est donc important d’anticiper vos besoins si vous souhaitez un produit spécifique par ses performances et/ou son coloris.
Comment choisir sa taille ?
Nous n’avons pas de recette miracle à cette problématique de l’habillement, mais voici nos conseils :
- Suivre la méthodologie de prise de mesures disponible sur demande et se reporter à la fiche de mesures du modèle concerné
- Prendre la taille supérieure en cas d’hésitation et tenir compte d’un retrait au lavage de 2 à 5% selon les matières
- Ne pas se fier à la taille précédemment achetée chez un autre fabricant
- Tenir compte des spécificités du modèle : présence ou pas de ceinture élastiquée et/ou de fibres extensibles, le nombre de tailles disponibles dans le modèle (plus le nombre de tailles est important plus le modèle est ajusté).
Comment prolonger la durée de vie des vêtements ?
La durée de vie d’un vêtement est liée à sa qualité initiale, le soin pris par le propriétaire lors de l’utilisation, et l’entretien.
L’origine et le suivi de nos approvisionnements permettent de garantir une durée de vie supérieure au standard international. Pour les EPI, il est fréquent que la durabilité des performances soit supérieure au nombre de lavages indiqué sur l’AET. En examinant les PV de tests vous pourrez mieux appréhender cette durée.
Il est indispensable de suivre les consignes d’entretien indiquées sur l’étiquette et pour les EPI de se référer aux instructions de la notice d’utilisation.
Le respect de ces instructions et le soin porté à son vêtement feront la différence.